ordersysteem GPworld

Eerst kort nieuws:

De binnenkort te verschijnen Valentino Rossi Assen motor is gelimiteerd op 9295 stuks. Dat is niet veel voor zo een populair model.

Bij navraag naar de levering van de 1/18 Norev Merksteijn Porsche (aangekondigd voor eind mei) kwam er niet veel meer info uit als "geen idee, weten we niet, kan ook later zijn, misschien juni of later". Dat soort antwoorden hebben we wat aan! Zo zie je maar dat ze bij het aankondigen maar met een dartpijltje op de kalender een maand prikken.

Komende zaterdag gaat de winkel om 16.30 uur dicht vanwege vertrek naar MotoGP Le Mans onder het mom van GPworld teambuilding-uitje.

Het is nu 13 mei maar aan het bord van de bloemist aan de overkant van de winkel te zien zijn ze op moederdag van 10.00 - 15.00 geopend. Dus even onthouden voor 2010 !

Ordersysteem GPworld
De laatste tijd is er een duidelijke verplaatsing merkbaar van winkelverkoop naar internetverkoop. Aangezien de aard van de artikelen zal er altijd plek blijven voor winkelverkoop. Sommigen willen een boek eerst inzien, een model eerst bekijken of kleding passen. Maar toch is er de laatste tijd steeds meer verkoop via internet.

Hoe gaat zo een order bij ons te werk?
Nadat een klant een bestelling geplaatst heeft (voornamelijk uit Nederland en Belgie) komt deze order binnen bij afdeling verkoop (ik dus). Deze order wordt uitgeprint en geplaatst in bakje "binnengekomen orders". Tot dusverre niet zo moeilijk allemaal. Mocht er telefonisch besteld worden wordt de telefoon ook door mij gewoon opgenomen. Om de verkoop wat te bevorderen geen foto van mezelf om dit uit te beelden maar gewoon van iemand anders; geen idee wie:
Daarnaast is het misschien ook wel mooi om te vermelden dat er een team van wulpse vrouwen klaarzit om uw orders te noteren. Dus bel die orders maar door!

Zodra de betaling binnenkomt van de order gaat de order naar afdeling verzending (ik dus). Mocht na twee weken nog geen betaling binnengekomen zijn, gaat de order naar bakje "geen betaling ontvangen" en wordt er ook dus niets verstuurd.

Op de één of andere manier heerst er soms het idee dat er (dankzij bedrijven als wehkamp, bol.com, etc) zomaar aan iedereen wordt opgestuurd zonder ontvangst van betaling. Dat doen we dus niet. Om daarvoor een incassoburo volcontinue aan het werk te hebben, zitten we niet op te wachten. Bovendien, via marktplaats, ebay of gewoon in een winkel zelf betaal je ook meteen.

Het artikel moet opgezocht worden in het magazijn, dus even de juiste stelling zien te vinden.
En gevonden!
Het bestelde artikel gaat naar de inpaktafel waar deze wordt klaargemaakt voor verzending. Vervolgens wordt zoals op de foto te zien is de eindcontrole gedaan door één van de medewerkers en kan de stapel pakjes worden verstuurd waarna ze een dag later staan te pronken in de vitrine! Laatste check: